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Sneakerhead
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Deadstock King
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Häufig gestellte Fragen
Wie trete ich dem Treueprogramm bei?
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Wie kann ich Punkte sammeln?
Sammeln Sie Punkte, indem Sie sich anmelden, Einkäufe tätigen und mehr! Schauen Sie im Abschnitt „Möglichkeiten zum Sammeln“ für Einzelheiten nach.
Wie kann ich meine Punkte einlösen?
Melden Sie sich an, besuchen Sie Ihr Übersichtsfenster und gehen Sie zum Abschnitt „Einlösungsmöglichkeiten“, um Ihre Punkte gegen Belohnungen einzutauschen.
Wo kann ich meinen Punktestand sehen?
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an! Ihr Punktestand wird oben auf der Seite hervorgehoben.
Verfallen meine Punkte?
Punkte verfallen nach einem Jahr, wenn keine Kontobewegung stattfindet.
Laufen meine Prämien ab?
Belohnungen verfallen nicht, sobald sie im Konto aktiviert sind.
Was passiert mit meinen Punkten, wenn ich einen Kauf zurückgebe?
Wenn Sie einen Kauf zurückgeben, werden die dafür erhaltenen Punkte von Ihrem Konto abgezogen.
Wann erhalte ich mein Geburtstagsgeschenk?
An deinem Geburtstag! Der einzige Fall, in dem Geburtstags-Punkte bis zum nächsten Jahr verschoben werden, ist, wenn dein Geburtstag weniger als 30 Tage nach dem Tag liegt, an dem du ihn eingetragen hast.
Ich habe vergessen, meine Punkte beim Bezahlen einzulösen. Kann ich sie nachträglich anwenden?
Nein, leider können Punkte nach Abschluss des Kaufs nicht mehr für eine Bestellung eingelöst werden
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