ALMINDELIGE VILKÅR – SNEAKERASK

SneakerAsk
Beliggende i Wormer, Nederlandene
CVR-nummer: 75381966
E-mail: help@sneakerask.nl
Website: https://sneakerask.nl

---

Artikel 1 – Definitioner

SneakerAsk: virksomheden med adresse i Wormer, registreret hos Erhvervsstyrelsen under nummer 75381966.
Kunde: enhver person eller juridisk enhed, der indgår en aftale med SneakerAsk.
Forbruger: en kunde, der handler som privatperson og ikke i udøvelsen af erhverv eller virksomhed.
Parter: SneakerAsk og kunde samlet.

---

Artikel 2 – Anvendelighed

Disse generelle betingelser gælder for alle tilbud, ordrer, aftaler og leverancer af produkter eller tjenester fra eller på vegne af SneakerAsk.

Afvigelser er kun gyldige, hvis de er aftalt skriftligt.

Anvendeligheden af eventuelle betingelser fra kunden eller tredjepart er udtrykkeligt udelukket.

---

Artikel 3 – Uafhængig videresælger & mærkerettigheder

SneakerAsk fungerer som uafhængig videresælger af originale produkter.

SneakerAsk er ikke tilknyttet, sponsoreret af eller officielt autoriseret af de mærker, hvis produkter tilbydes, medmindre andet udtrykkeligt er angivet.

Alle mærkenavne og varemærker anvendes udelukkende til identifikationsformål og forbliver ejendom tilhørende deres respektive rettighedshavere.

---

Artikel 4 – Tilbud og produktinformation

SneakerAsk stræber efter en så nøjagtig gengivelse af produkterne som muligt.

Åbenlyse fejl eller forglemmelser binder ikke SneakerAsk.

På grund af forskelle i produktionsregioner, udgivelser eller distributionskanaler kan der forekomme små variationer i emballage, mærkater eller tilbehør. Dette påvirker ikke ægthed eller funktionalitet.

---

Artikel 5 – Produkters ægthed

SneakerAsk sælger udelukkende produkter, der kontrolleres for ægthed efter professionelle standarder.

Produkter tilbydes kun, når SneakerAsk med rimelighed har fastslået, at de er autentiske.

---

Artikel 6 – Oprindelse og distribution

Produkter erhverves lovligt og distribueres gennem legitime distributionskanaler.

SneakerAsk handler i overensstemmelse med reglerne inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde vedrørende videresalg af originale varer.

---

Artikel 7 – Priser

Alle priser er i euro, inklusive moms og eksklusive forsendelsesomkostninger, medmindre andet er angivet.

SneakerAsk kan ændre priser.

Hvis der sker en prisstigning efter aftalens indgåelse, har forbrugeren ret til at annullere aftalen, medmindre prisstigningen skyldes lovpligtige forpligtelser.

---

Artikel 8 – Betaling

Betaling skal ske via de tilbudte betalingsmetoder.

Ved forsinket betaling er kunden i restance, og lovbestemt rente samt inkassoomkostninger kan pålægges.

SneakerAsk kan suspendere forpligtelser, indtil betaling er modtaget.

---

Artikel 9 – Levering

Levering finder sted på den af kunden angivne adresse.

Levering sker så længe lager haves.

Risikoen overgår til kunden på leveringstidspunktet.

---

Artikel 10 – Leveringstider

Angivne leveringstider er vejledende.

Overskridelse af leveringstider giver ikke ret til erstatning eller ophævelse, medmindre SneakerAsk ikke leverer inden for 14 dage efter skriftlig påkrav.

---

Artikel 11 – Fortrydelsesret (returrettighed)

Forbrugeren har ret til at annullere aftalen inden for 14 dage efter modtagelse uden angivelse af grund.

Forbrugeren skal returnere produktet inden for 14 dage efter anmeldelse.

Produktet skal returneres ubrugt, ubenyttet og i original stand og emballage.

---

Artikel 12 – Omkostninger ved fortrydelse

Hvis hele ordren returneres, refunderes de oprindelige forsendelsesomkostninger.

Returomkostninger afholdes af forbrugeren, medmindre andet er aftalt.

---

Artikel 13 – Udelukkelse af returret

Returneringer kan afvises, hvis:

• produktet er brugt eller båret

• etiketter eller forseglingsmærker er fjernet

• produktet er beskadiget

• den originale emballage mangler

---

Artikel 14 – Ejendomsforbehold

Alle leverede produkter forbliver SneakerAsks ejendom, indtil fuld betaling er modtaget.

Indtil ejerskab er overdraget, må produkter ikke videresælges, pantsættes eller belastes.

---

Artikel 15 – Svindel og ordreverifikation

SneakerAsk forbeholder sig retten til at afvise ordrer, annullere eller kræve yderligere verifikation ved mistanke om svindel eller misbrug.

---

Artikel 16 – Garanti og overensstemmelse

SneakerAsk garanterer, at produkterne opfylder aftalen og lovmæssige krav til overensstemmelse.

Almindeligt slid og skader ved forkert brug er ikke omfattet af garantien.

---

Artikel 17 – Klager

Klagen skal indgives inden for rimelig tid efter opdagelse via help@sneakerask.nl.

Forbrugere skal indgive klager senest 2 måneder efter opdagelse.

---

Artikel 18 – Ansvar

SneakerAsk er kun ansvarlig for direkte skade forårsaget af forsæt eller bevidst uagtsomhed.

SneakerAsk er aldrig ansvarlig for indirekte tab, følgeskader, mistet fortjeneste eller skade på tredjemand.

Ansvarsbegrænsningen er op til ordreværdien.

---

Artikel 19 – Force majeure

SneakerAsk er ikke ansvarlig, hvis forpligtelser ikke kan opfyldes på grund af omstændigheder uden for dens kontrol.

Force majeure omfatter bl.a. fejl, transportproblemer, myndighedsforanstaltninger, vejrforhold og problemer hos leverandører.

Ved force majeure i mere end 30 dage kan begge parter ophæve aftalen.

---

Artikel 20 – Ændring af vilkår

SneakerAsk må ændre disse vilkår.

Ved væsentlige ændringer har forbrugeren ret til at opsige aftalen.

---

Artikel 21 – Gældende ret og tvister

Alle aftaler er underlagt nederlandsk ret.

Tvister afgøres ved den kompetente domstol i Nederlandene.

---

Sidst opdateret: februar 2026