Polityka zwrotu kosztów

Uwaga! Ceny naszych sneakersów mogą być wyższe lub niższe niż te, za które zamówiłeś, jeśli chcesz wymienić je później. Wynika to z ciągłych wahań cen na naszym rynku.

Po otrzymaniu Twojego zamówienia masz prawo do zwrotu lub wymiany. Skontaktuj siękontaktskontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy, aby zgłosić zwrot lub wyślij nam wiadomość na Instagramie. Wymiana musi zostać zgłoszona i dotrzeć do naszego oddziału w ciągu 14 dni od otrzymania. Po otrzymaniu Twojego zamówienia w naszym oddziale, zwrot/wymiana zostanie przetworzona w ciągu 8 dni. SneakerAsk jestnienie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty podczas wysyłki, nie zwracamy również kosztów zwrotu i wymiany.

Koszt zwrotu: Holandia i Belgia: 10,95 €
Niemcy i Austria: 10,95 €
Francja: 12,95 €
Włochy: 12,95 €
Hiszpania: 14,95 €
Polska: 12,95 €

Zanim zwrócisz/wymienisz swoje zamówienie, upewnij się, że buty/odzież spełniają następujące wymagania:

Jeśli nie spełnia wymagań, nie zaakceptujemy go.

• Sneakersy są nieużywane. Oznacza to, że nie ma zagnieceń na butach, zabrudzeń ani śladów użytkowania.
• Pudełko jest w dobrym stanie, takim jak przy odbiorze.
• Wszystkie metki (w tym metki fabryczne, dodatkowe sznurówki, dodatkowe kartoniki i inne dołączone elementy) muszą być przymocowane do produktu!

Po przeczytaniu powyższego tekstu i zgłoszeniu zwrotu przez e-mail, nadszedł czas, aby zwrócić swoje zamówienie! ZAWSZE wysyłaj swoje produkty w dodatkowym pudełku. Zalecamy również wysyłanie wszystkich paczek z możliwością śledzenia, a ubezpieczenie przesyłki może być opcją, aby uniknąć ewentualnych ryzyk. Zachowaj dobrze dowód nadania! Nie ponosimy odpowiedzialności za zagubione zwroty.

Polityka anulowania

Chcesz anulować sneakersy? To możliwe, zobacz poniżej dalsze informacje.

W ciągu 24 godzin: Nie naliczymy dodatkowych kosztów. 

Po 24 godzinach naliczane są koszty wysyłki i płatności. Działamy międzynarodowo i ponosimy koszty w ciągu 24 godzin, aby Twój pakiet dotarł do Ciebie jak najszybciej. Ponadto, jeśli zamówiłeś przez Klarna, wiąże się to dla nas z kosztami, których nie odzyskujemy od Klarna. Te koszty również musimy naliczyć. Zależy to od wartości zamówienia. 

Za odrzucone przy dostawie paczki przysługuje odszkodowanie w wysokości 15 € za koszty wysyłki i płatności.