Informativa sui rimborsi

Nota! I prezzi delle nostre scarpe da ginnastica potrebbero essere più alti o più bassi di quelli che hai ordinato se desideri cambiarle in seguito. Ciò è dovuto alla costante fluttuazione dei prezzi del nostro mercato. 

Dopo aver ricevuto i tuoi ordini, hai il diritto di restituire o cambiare il tuo ordine. ContattaciContattaci il modulo di contatto per indicare il tuo reso o inviaci un DM su Instagram. Il cambio dovrà essere richiesto e ricevuto presso la nostra filiale entro 14 giorni dall'arrivo. Una volta ricevuto il tuo ordine presso la nostra filiale, il tuo reso/cambio verrà elaborato entro 8 giorni. SneakerAsk non è responsabile per eventuali perdite durante la spedizione, né rimborseremo resi o cambi.

Costi di reso: Paesi Bassi e Belgio: €10,95
Germania e Austria: €10,95
Francia: €12,95
Italia: €12,95
Spagna: €14,95
Polonia: €12,95

Prima di restituire/cambiare il tuo ordine, assicurati che le scarpe/gli indumenti soddisfino i seguenti requisiti: 

Se non soddisfa i requisiti, non lo accetteremo.

• Le scarpe da ginnastica non sono mai state indossate. Ciò significa che non ci sono pieghe nelle scarpe, sporco e/o segni di usura. 
• La scatola è in buone condizioni così come è arrivata.
• Tutti i tag (pensa ai tag di fabbrica, ai lacci extra, alle carte extra e a qualsiasi altro articolo fornito)  deve essere allegato al prodotto!

Dopo aver letto il testo sopra e aver richiesto il reso via e-mail, è ora il momento di restituire il tuo ordine! Invia SEMPRE i tuoi prodotti in una scatola esterna aggiuntiva. Raccomandiamo inoltre di inviare tutti i pacchi tracciabili e l'assicurazione durante l'invio può essere un'opzione per evitare qualsiasi rischio. Allora conserva la prova di spedizione al sicuro! Non siamo responsabili per gli ordini di reso persi.

Politica di cancellazione

Vuoi annullare le scarpe da ginnastica? Questo è possibile, vedi sotto per ulteriori informazioni.

Entro 24 ore: non addebiteremo alcun costo aggiuntivo. 

Dopo 24 ore verranno addebitate le spese di spedizione e pagamento. Lavoriamo a livello internazionale e sosteniamo costi entro 24 ore per consegnarti il ​​pacco il più rapidamente possibile. Inoltre, se hai ordinato con Klarna, ciò comporterà dei costi per noi che non rimborseremo da Klarna. Dobbiamo calcolare anche questi costi. Dipende dall'importo dell'ordine. 

I pacchi rifiutati alla consegna comporteranno un risarcimento di € 15 per le spese di spedizione e pagamento.