Restituzione e Annullamento
Attenzione! I prezzi delle nostre sneaker possono essere più alti o più bassi rispetto a quelli per cui le hai ordinate se desideri cambiare in un secondo momento. Questo è dovuto alla costante fluttuazione dei prezzi nel nostro mercato.
Vuoi restituire o cambiare da SneakerAsk?
Nessun problema! Puoi cambiare le tue sneaker entro 14 giorni dal ricevimento. Per segnalare un reso, usa il seguente link:
Clicca qui per segnalare il tuo reso
Oppure invia direttamente al nostro indirizzo di reso:
Nome: SneakerAsk
Via:+ numero Eendrachtstraat 5
CAP: 1531DT
Città: Wormer
Provincia: Noord-Holland
Paese: Paesi Bassi
Reso manuale
ATTENZIONE: Stampa il foglio qui sotto e scrivi il tuo numero d'ordine e i tuoi dati in modo che possiamo tracciare e gestire correttamente il tuo reso.
Consigliamo di conservare la prova di spedizione per poterla tracciare e per dimostrare che il tuo reso è stato spedito o consegnato.
Al ricevimento del tuo ordine nel nostro punto vendita, il tuo reso/sostituzione sarà elaborato entro 7 giorni lavorativi da noi. SneakerAsk è no non siamo responsabili per eventuali perdite durante la spedizione, inoltre non rimborsiamo la restituzione e la sostituzione. È quindi molto importante conservare la prova di spedizione.
Elaboriamo i resi entro 14 giorni, come previsto dalla legge. Spesso è più veloce.
Costi di reso
Paesi Bassi & Belgio: €10,95
Germania & Austria: €10,95
Francia: €12,95
Italia: €12,95
Spagna: €14,95
Polonia: €12,95
Regole per i resi
Assicurati che il tuo reso soddisfi i seguenti requisiti:
- Le sneaker sono mai indossate. Ciò significa che non ci sono pieghe nelle scarpe, sporco e/o segni di utilizzo.
- La scatola è in buone condizioni come è arrivata.
- Tutti i tag (come i tag di fabbrica, lacci extra, cartellini extra e qualsiasi altro accessorio fornito) devono essere attaccati al prodotto!
Spedisci SEMPRE i tuoi prodotti in una scatola aggiuntiva. Conserva bene la prova di spedizione! Non siamo responsabili per resi persi.
Politica di cancellazione
Vuoi annullare le sneaker?
Entro 4 ore: Non addebiteremo costi aggiuntivi.
Oltre 4 ore: Dopo 4 ore verranno addebitate le spese di spedizione e pagamento. Operiamo a livello internazionale e sosteniamo già costi entro 24 ore per far arrivare il tuo pacco il più rapidamente possibile.
ATTENZIONE! Gli ordini effettuati con KLARNA che desideri annullare comporteranno un addebito di €15 a causa delle commissioni di transazione che non possiamo recuperare.
I pacchi rifiutati alla consegna comportano un rimborso di €15 per le spese di spedizione e pagamento.
Collezioni in evidenza
Servizio Premium
Contatto personale, servizio clienti completo e spedizione rapida sono le nostre priorità per rendere la tua esperienza con noi ottimale!
Selezionato spedizione in 48 ore
Abbiamo una selezione esclusiva di prodotti che vengono spediti entro 48 ore.
100% autentico