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Nessun problema! Puoi sostituire le tue sneaker entro 14 giorni dal ricevimento. Per segnalare un reso, usa il seguente link:

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Elaboriamo i resi entro 14 giorni, come previsto dalla legge. Spesso è più veloce. 

Costi di reso

Paesi Bassi & Belgio: €10,95

Germania & Austria: €10,95

Francia: €12,95

Italia: €12,95

Spagna: €14,95

Polonia: €12,95

Regole per i resi

Assicurati che il tuo reso soddisfi i seguenti requisiti: 

• Le sneaker sono mai indossate. Ciò significa che non ci sono pieghe nelle scarpe, sporco e/o segni di utilizzo. 
• La scatola è in buone condizioni come è arrivata.
• Tutti i tag (come i tag di fabbrica, lacci extra, cartellini extra e altri eventuali accessori forniti) devono essere attaccati al prodotto!

Spedisci SEMPRE i tuoi prodotti in una scatola aggiuntiva. Conserva bene la prova di spedizione! Non siamo responsabili per resi persi.

Politica di cancellazione

Vuoi annullare le sneaker? 

Entro 4 ore: Non addebiteremo costi aggiuntivi. 

Oltre 4 ore: Dopo 4 ore verranno addebitate le spese di spedizione e pagamento. Operiamo a livello internazionale e sosteniamo già costi entro 24 ore per consegnare il tuo pacchetto il più rapidamente possibile. 

ATTENZIONE! Gli ordini effettuati con KLARNA e che desideri annullare comporteranno un addebito di €15 a causa delle commissioni di transazione che non possiamo recuperare.

I pacchi rifiutati alla consegna comportano un rimborso di €15 per le spese di spedizione e pagamento.