Ei hätää! Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantalinkin. Joskus toimituksessa voi kestää hieman kauemmin kuljetusyhtiön tai tavarantoimittajiemme ruuhkien vuoksi. Kestääkö yli 10 työpäivää? Lähetä meille viesti – autamme sinua heti.

Haluatko muuttaa tai peruuttaa tilauksesi? Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Voimme yleensä hoitaa asian puolestasi maksutta, jos tilaustasi ei ole vielä lähetetty. Onko paketti jo matkalla? Voit aina palauttaa sen vastaanottamisen jälkeen.

SneakerAsk-kaupassa sinulla on 14 päivää aikaa tehdä palautus.
Vaiheet:

• Ota yhteyttä asiakastukeemme palautuslomaketta varten;
• Pakkaa tuote käyttämättömänä ja alkuperäisessä kunnossa;
• Lähetä paketti ja säilytä lähetyskuitti;
  Kun olemme vastaanottaneet palautuksen, palautamme maksun 5 arkipäivän kuluessa.

Track & Trace -seurannan aktivoituminen voi kestää 1–3 päivää. Eikö linkki toimi vieläkään kolmen päivän kuluttua? Kerro siitä meille. Otamme sitten yhteyttä kuljetusliikkeeseen ja pidämme sinut henkilökohtaisesti ajan tasalla toimituksestasi.

Kyllä, ehdottomasti! Kaikki tuotteemme toimittavat varmennetut eurooppalaiset toimittajat. Emme harjoita dropshippingiä Kiinasta. Jokainen tuote tarkastetaan laadun varmistamiseksi, jotta voit tehdä ostoksia meiltä luottavaisin mielin.

Voit maksaa turvallisesti seuraavilla tavoilla:

• iDEAL;
• Klarna (maksa myöhemmin);
• Luottokortti (Visa, Mastercard);
• PayPal;
• Ideal IN3
• Riverty
• Viabill
• Mobilepay
• Anyday

Maksutavat vaihtelevat maittain.

Kaikki maksut suoritetaan suojatussa maksupalvelussa. Valitse vain itsellesi mieluisin maksutapa.