YLEISET EHDOT – SNEAKERASK

SneakerAsk
Sijaitsee Wormerissa, Alankomaissa
Kaupparekisterinumero: 75381966
Sähköposti: help@sneakerask.nl
Verkkosivusto: https://sneakerask.nl

---

1 artikla – Määritelmät

SneakerAsk: Wormerissa sijaitseva yritys, joka on rekisteröity kaupparekisteriin numerolla 75381966.
Asiakas: jokainen luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka tekee sopimuksen SneakerAskin kanssa.
Kuluttaja: asiakas, joka toimii luonnollisena henkilönä eikä ammatti- tai elinkeinotoimintansa harjoittamisen yhteydessä.
Osapuolet: SneakerAsk ja asiakas yhdessä.

---

2 artikla – Soveltaminen

Näitä yleisiä ehtoja sovelletaan kaikkiin SneakerAskin tai sen lukuun tehtyihin tuotteita tai palveluita koskeviin tarjouksiin, tilauksiin, sopimuksiin ja toimituksiin.

Poikkeamat ovat päteviä vain, jos niistä on sovittu kirjallisesti.

Asiakkaan tai kolmansien osapuolten mahdollisten ehtojen soveltaminen suljetaan nimenomaisesti pois.

---

3 artikla – Riippumaton jälleenmyyjä ja tavaramerkkioikeudet

SneakerAsk toimii alkuperäisten tuotteiden riippumattomana jälleenmyyjänä.

SneakerAsk ei ole sidoksissa tuotemerkkeihin, joiden tuotteita tarjotaan, eikä niiden sponsoroima tai virallisesti valtuuttama, ellei nimenomaisesti toisin ilmoiteta.

Kaikkia tuotenimiä ja tavaramerkkejä käytetään ainoastaan tunnistamiseen, ja ne pysyvät vastaavien oikeudenhaltijoiden omaisuutena.

---

4 artikla – Tarjonta ja tuotetiedot

SneakerAsk pyrkii esittämään tuotteet mahdollisimman tarkasti.

Ilmeiset virheet tai erehdykset eivät sido SneakerAskia.

Tuotantoalueiden, julkaisujen tai jakelukanavien erojen vuoksi pakkauksissa, etiketeissä tai lisävarusteissa voi esiintyä pieniä vaihteluita. Tämä ei vaikuta aitouteen tai toimivuuteen.

---

5 artikla – Tuotteiden aitous

SneakerAsk myy ainoastaan tuotteita, joiden aitous tarkistetaan ammatillisten standardien mukaisesti.

Tuotteita tarjotaan vain, kun SneakerAsk on kohtuudella varmistanut niiden aitouden.

---

6 artikla – Alkuperä ja jakelu

Tuotteet hankitaan laillisesti ja saatetaan markkinoille laillisten jakelukanavien kautta.

SneakerAsk toimii Euroopan talousalueella voimassa olevien alkuperäisten tuotteiden jälleenmyyntiä koskevien sääntöjen mukaisesti.

---

7 artikla – Hinnat

Kaikki hinnat ovat euroina, sisältävät arvonlisäveron ja eivät sisällä toimituskuluja, ellei toisin ilmoiteta.

SneakerAsk voi muuttaa hintoja.

Jos hintaa korotetaan sopimuksen tekemisen jälkeen, kuluttajalla on oikeus purkaa sopimus, ellei hinnankorotus johdu lakisääteisistä velvoitteista.

---

8 artikla – Maksaminen

Maksu on suoritettava tarjolla olevilla maksutavoilla.

Jos maksu viivästyy, asiakas on maksuviivästyksessä, ja häneltä voidaan periä lakisääteistä viivästyskorkoa ja perintäkuluja.

SneakerAsk voi keskeyttää velvoitteidensa täyttämisen, kunnes maksu on vastaanotettu.

---

9 artikla – Toimitus

Toimitus tapahtuu asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen.

Toimitus tapahtuu varaston riittäessä.

Vastuu siirtyy asiakkaalle toimitushetkellä.

---

10 artikla – Toimitusajat

Ilmoitetut toimitusajat ovat suuntaa-antavia.

Toimitusaikojen ylittyminen ei oikeuta vahingonkorvaukseen tai sopimuksen purkamiseen, ellei SneakerAsk toimita tuotetta 14 päivän kuluessa kirjallisesta huomautuksesta, jossa sitä vaaditaan täyttämään velvoitteensa.

---

11 artikla – Peruuttamisoikeus (palautusoikeus)

Kuluttajalla on oikeus purkaa sopimus 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta ilman syytä ilmoittamatta.

Kuluttajan on lähetettävä tuote takaisin 14 päivän kuluessa palautuksesta ilmoittamisesta.

Tuote on palautettava käyttämättömänä, pitämättömänä sekä alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa.

---

12 artikla – Peruuttamisesta aiheutuvat kulut

Jos koko tilaus palautetaan, alkuperäiset toimituskulut hyvitetään.

Palautuskulut kuuluvat kuluttajan maksettaviksi, ellei toisin ole sovittu.

---

13 artikla – Peruuttamisoikeuden poissulkeminen

Palautukset voidaan evätä, jos:

• tuotetta on käytetty tai käytetty jalkineena

• etiketit tai sinetit on poistettu

• tuote on vahingoittunut

• alkuperäinen pakkaus puuttuu

---

14 artikla – Omistuksenpidätys

Kaikki toimitetut tuotteet pysyvät SneakerAskin omistuksessa, kunnes ne on maksettu kokonaisuudessaan.

Tuotteita ei saa myydä edelleen, pantata tai rasittaa ennen omistusoikeuden siirtymistä.

---

15 artikla – Petokset ja tilausten varmennus

SneakerAsk pidättää oikeuden kieltäytyä tilauksista, peruuttaa niitä tai vaatia lisävarmennusta, jos on aihetta epäillä petosta tai väärinkäyttöä.

---

16 artikla – Takuu ja vaatimustenmukaisuus

SneakerAsk takaa, että tuotteet vastaavat sopimusta ja lakisääteisiä vaatimustenmukaisuusvaatimuksia.

Normaali kuluminen ja virheellisestä käytöstä aiheutuneet vahingot eivät kuulu takuun piiriin.

---

17 artikla – Reklamaatiot

Reklamaatiot on tehtävä kohtuullisen ajan kuluessa niiden havaitsemisesta osoitteessa help@sneakerask.nl.

Kuluttajien on ilmoitettava reklamaatioista viimeistään 2 kuukauden kuluessa niiden havaitsemisesta.

---

18 artikla – Vastuu

SneakerAsk on vastuussa ainoastaan tahallisuudesta tai tietoisesta piittaamattomuudesta aiheutuneista välittömistä vahingoista.

SneakerAsk ei ole koskaan vastuussa välillisistä vahingoista, seurannaisvahingoista, saamatta jääneestä voitosta tai kolmansille osapuolille aiheutuneista vahingoista.

Vastuu rajoittuu tilauksen määrään.

---

19 artikla – Ylivoimainen este

SneakerAsk ei ole vastuussa, jos velvoitteita ei voida täyttää sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevien olosuhteiden vuoksi.

Ylivoimaisena esteenä pidetään muun muassa häiriöitä, kuljetusongelmia, viranomaisten toimenpiteitä, sääolosuhteita ja toimittajiin liittyviä ongelmia.

Jos ylivoimainen este kestää yli 30 päivää, molemmat osapuolet voivat purkaa sopimuksen.

---

20 artikla – Ehtojen muuttaminen

SneakerAsk voi muuttaa näitä ehtoja.

Merkittävien muutosten yhteydessä kuluttajalla on oikeus päättää sopimus.

---

21 artikla – Sovellettava laki ja riita-asiat

Kaikkiin sopimuksiin sovelletaan Alankomaiden lakia.

Riita-asiat saatetaan Alankomaiden toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäviksi.

---

22 artikla – Sourcing / On Demand -tuotteet

Tuotteet, jotka verkkosivustolla tarjotaan nimikkeillä ”Sourcing”, ”On Demand” tai muulla tavoin tuotteina, joita ei ole heti saatavilla omasta varastosta, hankitaan tilauksen jälkeen erityisesti asiakkaalle ulkopuolisten toimittajien, yhteistyökumppaneiden ja/tai markkinapaikkojen kautta.

Näiden tuotteiden saatavuus riippuu markkinoiden ajantasaisesta varastotilanteesta ja ulkopuolisten tahojen suorittamasta tilauksesta asianmukaisesti. Vahvistus tai tilailmoitus, jossa kerrotaan tuotteen olevan tilattu, hankittu tai matkalla, tarkoittaa, että SneakerAsk on aloittanut hankintaprosessin. Tällainen ilmoitus ei ole ehdoton takuu siitä, että SneakerAsk pystyy lopulta toimittamaan tuotteen.

Vaikka tuote olisi tilattu ulkopuoliselta taholta, toimitus voi vielä epäonnistua SneakerAskista riippumattomista syistä, esimerkiksi jos toimittaja ei toimita tuotetta, peruuttaa tilauksen, toimittaa väärän tuotteen, tuote ei vastaa tilausta, tuote ei läpäise aitous- tai laadunvalvontaa tai tuote osoittautuu muulla tavoin saatavuudeltaan rajoittuneeksi.

Jos SneakerAsk ei tällaisten olosuhteiden vuoksi kohtuudella pysty toimittamaan tilattua tuotetta, SneakerAskilla on oikeus peruuttaa tilaus kokonaan tai osittain. Tällöin asiakkaalle palautetaan kokonaisuudessaan toimit­tamatta jääneestä tuotteesta maksettu summa.

SneakerAsk voi sen sijaan tarjota asiakkaalle ilman sitoumusta mahdollisuuden valita vaihtoehtoisen tuotteen. Vaihtoehtoinen tuote toimitetaan ainoastaan, jos SneakerAsk ja asiakas sopivat siitä erikseen. Jos alkuperäistä tuotetta ei ole saatavilla, asiakkaalla ei ole automaattisesti oikeutta toiseen tuotteeseen, tuotteen myyntiarvoltaan samaan tai arvokkaampaan tuotteeseen tai verkkosivustolla ilmoitetun tuotteen alkuperäisen ostohinnan ja ajantasaisen myyntihinnan väliseen erotukseen.

Sourcing- / On Demand -tuotteiden hinnat voivat muuttua hankintaprosessin aikana kysynnän, tarjonnan ja markkinahintojen muutosten vuoksi. Verkkosivustolla ilmoitetun ajantasaisen myyntihinnan muutos ei vaikuta summaan, jonka asiakas on maksanut olemassa olevasta tilauksestaan, eikä oikeuta asiakasta alkuperäisen ostohinnan ja myöhemmän myyntihinnan väliseen erotukseen.

Ilmeiset hinta-, järjestelmä-, varasto- tai syöttövirheet eivät sido SneakerAskia, jos keskivertokuluttajan olisi pitänyt selvästi ymmärtää kyseessä olevan erehdys.

Edellä mainittu ei rajoita kuluttajien pakottavaan lainsäädäntöön perustuvia oikeuksia.

---

Viimeksi päivitetty: helmikuu 2026